As pessoas guardam muitas informações importantes no WhatsApp, seja uma conversa de negócios, uma brincadeira com os amigos ou até mesmo fotos marcantes. Mas quando você troca de aparelho, ele é perdido ou roubado, ou você o formata, é preciso saber como restaurar backup das conversas no WhatsApp para continuar a usar o app como se nada tivesse acontecido.
Mas para que isso seja possível, saiba que antes você deve fazer o backup de sua conta, de preferência com uma alta regularidade para que não haja riscos de perder algo devido a algum imprevisto.
Neste texto nós vamos ensinar três maneiras de recuperar suas conversas no WhatsApp para aparelhos com Android e iOS, além de uma forma simples e eficaz de fazer o backup usando sua conta no Google Drive. Acompanhe!
1. Recuperar conversas do WhatsApp pelo Google Drive
Esse é o principal meio para recuperar suas conversas do WhatsApp, pois trata-se do método mais comum. Então, siga o passo a passo:
- Contando que você tenha um backup disponível, instale o WhatsApp e configure o app inserindo seu telefone, foto de perfil e descrição;
- Ao abrir o WhatsApp ele vai localizar automaticamente os downloads disponíveis e você poderá clicar em “Restaurar” ao encontrar a opção de sua preferência.
Entretanto, se você não perdeu ou trocou de telefone e nem pretende restaurá-lo, mas quer ter acesso ao backup para recuperar alguma mensagem específica, siga o passo a passo:
- Procure as configurações do seu telefone e, em seguida, a lista de aplicativos;
- Encontre o WhatsApp e selecione “Armazenamento”, depois “Limpar dados” e “OK”;
- Agora abra o WhatsApp e insira o seu número de telefone como se fosse usá-lo pela primeira vez. Agora o sistema vai procurar automaticamente os backups disponíveis e clicar em “Restaurar”.
Como fazer backup no Google Drive?
Agora você já sabe como restaurar backup das conversas no WhatsApp, mas lembre-se de que para que essa opção fique disponível é necessário realizar um procedimento primeiro. Então, para fazer o backup no Google Drive siga as instruções:
- Abra o WhatsApp e clique nos três pontinhos no canto superior direito;
- Clique em “Configurações” e em “conversas”;
- Na próxima tela selecione “backup de conversas”;
- Clique em “Fazer backup no Google Drive” e selecione uma frequência diferente de “Nunca”;
- Escolha uma rede Wifi e também uma conta do Google.
É recomendável que os backups sejam feitos em uma rede Wifi, pois há um grande consumo de dados e o processo pode ser demorado.
2. Como restaurar conversas do WhatsApp usando um arquivo local?
Também é possível salvar suas conversas do WhatsApp localmente, seja no próprio dispositivo, em um cartão de memória ou no PC. No momento de recuperá-las siga o passo a passo:
- Acesse o site oficial de sua conta no Drive pelo computador;
- Procure pela opção “Gerenciar aplicativos”;
- Localize o WhatsApp Messenger, vá em “Opções” e selecione “Excluir dados ocultos de aplicativos”. Isso é importante para que o sistema não dê prioridade ao backup salvo no Drive, pois ele sempre considera que esse é o mais recente;
- Agora vá ao seu celular Android e instale um gerenciador de arquivos. Em seguida, acesse a pasta /WhatsApp/Databases e localize o backup que você salvou;
- Verifique se há um arquivo msgstore.db.crypt9 com informações de modificação na data desejada. Caso não haja, renomeie um dos backups para msgstore.db.crypt9;
- Agora desinstale e reinstale o WhatsApp. Ao tentar usá-lo, o backup desejado será encontrado de forma automática e basta clicar em “Restaurar”.
3. Como restaurar conversas do WhatsApp no Iphone?
Para finalizar nosso texto vamos falar sobre como restaurar conversas do WhatsApp no Iphone. O procedimento é muito simples.
- Verifique se há um backup disponível no Icloud. Caso não haja, não será possível seguir com o procedimento;
- Para fazer a verificação Abra o WhatsApp e vá em “Ajustes do WhatsApp”, em seguida clique em “Conversas” e “Backup de conversas”. Caso haja um arquivo salvo ele irá aparecer;
- Depois de verificar, basta instalar e reinstalar o seu WhatsApp. Em seguida siga os procedimentos normais de configuração, inserindo o seu número de telefone e outras informações. Logo o backup será detectado automaticamente e você poderá restaurá-lo sem maiores problemas.
Você já sabia como restaurar backup das conversas no WhatsApp? Conhece outros métodos? Conta pra gente nos comentários.