Se as fotos do WhatsApp não aparecem na galeria do seu celular, saiba que esse é um problema comum, bastante enfrentado pelos usuários dos aparelhos Android. Então, venha conferir como resolver essa questão em poucos passos!
Por que as fotos do WhatsApp não aparecem na galeria?
Existem muitas possíveis razões para o seu celular não estar salvando as fotos do WhatsApp na galeria. Confira a seguir algumas delas:
1. Configurações do aplicativo
Para que as fotos e vídeos do WhatsApp sejam baixados automaticamente para a galeria do celular, é necessário estar com a permissão ativada nas configurações do aplicativo.
Isso significa que, se em algum momento você desativou as configurações de visibilidade de mídia do WhatsApp, propositalmente ou despropositadamente, os arquivos de mídia não são mais salvos na galeria do seu aparelho.
2. Configurações do telefone
Alguns usuários também ativam a opção de ocultar fotos do WhatsApp da galeria nas configurações do seu celular para ter uma maior privacidade. Contudo, ativar essa opção faz com que visualizar as imagens do WhatsApp diretamente na sua galeria deixe de ser possível.
3. Aparelho desconectado da rede
Outro possível motivo para a questão: as fotos do WhatsApp não aparecem na galeria, é o fato do WhatsApp ser um aplicativo que depende de uma conexão de internet forte e estável, para operar de forma satisfatória.
Isso significa que, caso o seu celular perca a conexão com a rede de internet, seu dispositivo não salvará suas fotos do mensageiro.
4. Cartão SD danificado ou corrompido
Ao usar um cartão SD para salvar os seus arquivos de mídia, você precisa garantir que ele esteja bem protegido e em boas condições.
Afinal, se o cartão SD sofrer qualquer alteração, como ser corrompido ou danificado, ele para de funcionar deixando de salvar as suas fotos e vídeos do WhatsApp na galeria do seu celular.
5. Espaço de armazenamento reduzido
Você costuma tirar muitas fotos ou gravar muitos vídeos? Saiba que muitos arquivos de mídia podem ocupar o armazenamento de memória do seu celular. Quando isso acontece, os novos arquivos como as fotos do WhatsApp deixam de ser salvos na galeria.
6. Falha do WhatsApp
Pode acontecer do erro estar no próprio WhatsApp, já que alguns usuários do mensageiro notaram que o aplicativo pode travar ao baixar as imagens e vídeos devido a um erro não identificado.
Como fazer para aparecer as fotos do WhatsApp na galeria?
Agora que você já conhece as possíveis causas para a questão: “as fotos do WhatsApp não aparecem na galeria”, chegou a hora de saber como resolver cada um deles!
1. Configurações do aplicativo
Se você desativou as configurações de visibilidade de mídia do WhatsApp, veja como ativar essa função para voltar a ter as suas fotos do WhatsApp salvas na galeria:
- Abra o seu WhatsApp;
- Clique na opção dos três pontinhos que aparece na parte superior direita da tela;
- Selecione a opção “Configurações” e, em seguida, a opção “Chats”;
- Para finalizar, ative a “Visibilidade de mídia”.
2. Configurações do telefone
A opção de ocultar fotos do WhatsApp da galeria, nas configurações do seu celular, garante uma maior privacidade. Mas isso faz com que as mídias do mensageiro deixem de ser exibidas na galeria do telefone. Nesse sentido, veja como desativar essa opção:
- Abra as “Configurações” do seu celular;
- Clique em “Armazenamento” e em “Imagens”;
- Procure pela opção “Ocultar fotos do WhatsApp” na galeria;
- Desative a opção “Ocultar fotos do WhatsApp”, caso ela esteja ativada.
3. Aparelho desconectado da rede
Se as suas fotos do WhatsApp não aparecem na galeria, procure observar se o seu celular está conectado a uma rede de wi-fi estável, ou então, se os dados móveis do celular estão ligados e funcionando adequadamente antes de iniciar uma conversa no mensageiro.
4. Cartão SD danificado ou corrompido
No caso do seu cartão SD ter sido danificado ou corrompido, a única opção para voltar a ter as suas fotos e vídeos do WhatsApp salvos na galeria do seu telefone é substituir o SD por outro.
5. Espaço de armazenamento reduzido
A falta de espaço no armazenamento do dispositivo também é uma causa comum para as fotos do WhatsApp não estarem sendo salvas na galeria. Então, se esse for o seu problema, busque desinstalar aplicativos que não usa mais, ou excluir arquivos como fotos e vídeos duplicados.
6. Falha do WhatsApp
Se as suas fotos do WhatsApp não aparecem na galeria por causa de falha no próprio app mensageiro. Você pode atualizar o aplicativo, ou desinstalar e instalar novamente o WhatsApp.
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